1. Quem somos
Os produtos são oferecidos por Tetelestai Global Tecnologia, Serviços e Pagamentos LTDA (Tetelestai Global), agência responsável pela gestão da marca Gilceia Alino, inscrita no CNPJ 58.557.659/0001-23, com sede na Rua Comendador Torlogo Dauntre, 74, Sala 1207, Cambuí, Campinas/SP, CEP 13025-270. Contato: contato@gilceiaalino.com · WhatsApp +55 (32) 99965-6903.
2. O que você contrata
Ao adquirir o curso "Inserido não é Incluído", você recebe:
- Acesso ao curso completo em vídeo (7 módulos), pelo período informado na oferta;
- O livro físico "Inserido não é Incluído" e sua versão em ebook;
- Os bônus descritos na página de vendas vigente no momento da compra;
- Certificado de conclusão, mediante cumprimento das condições da seção 7;
- Acesso à comunidade e ao plantão ao vivo, quando incluídos na oferta.
A composição exata da oferta (módulos, bônus e valores) é aquela apresentada na página de vendas no momento da sua compra.
3. Cadastro e acesso
O acesso ao curso e aos materiais digitais é pessoal e intransferível. Você é responsável por manter a confidencialidade dos seus dados de login. É proibido compartilhar o acesso com terceiros. O descumprimento pode levar ao cancelamento do acesso, sem reembolso.
4. Preços e pagamento
Os preços são os informados na página de vendas no momento da compra. O pagamento pode ser feito por cartão de crédito (à vista ou parcelado), Pix ou boleto, conforme as opções disponíveis no checkout. Compras parceladas no cartão podem sofrer acréscimo de juros da operadora, exibido antes da confirmação.
Preços promocionais e de lançamento têm prazo de validade e podem ser alterados a qualquer momento para novas compras.
5. Entrega do livro físico
O acesso ao curso e aos materiais digitais é liberado imediatamente após a confirmação do pagamento. O livro físico é enviado separadamente, após a confirmação do pagamento.
Frete e retirada: a retirada do livro é gratuita no local indicado no checkout. Para receber o livro em casa, há um frete fixo de R$ 30 para qualquer região do Brasil. O prazo de entrega depende dos Correios e da sua localidade.
6. Garantia e reembolso
Você tem 15 (quinze) dias corridos, a contar da data da compra, para solicitar o reembolso integral, caso não fique satisfeita. Basta enviar um email para contato@gilceiaalino.com dentro desse prazo.
Sobre o livro físico: como o livro físico é enviado gratuitamente como cortesia, o reembolso do valor a ele correspondente está condicionado à devolução do livro pela cliente, por sua conta e risco, em perfeito estado de conservação. Os custos de envio da devolução são de responsabilidade da cliente.
Este prazo de 15 dias atende e supera o direito de arrependimento previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor para compras realizadas fora do estabelecimento comercial.
7. Certificado
Ao concluir o curso e as atividades propostas, você recebe um certificado de conclusão com carga horária de 60 horas, emitido por Gilceia Alino. O certificado comprova a participação em formação livre e complementar. O reconhecimento das horas para fins de progressão de carreira depende das regras da sua rede de ensino ou instituição, sobre as quais não temos ingerência.
8. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo dos cursos, livros, materiais e bônus (textos, vídeos, imagens, modelos e ferramentas) é protegido por direitos autorais e pertence a Gilceia Alino. O conteúdo é licenciado para o seu uso pessoal e profissional em sala de aula.
É proibido copiar, reproduzir, revender, distribuir, publicar ou compartilhar o conteúdo, no todo ou em parte, por qualquer meio, sem autorização por escrito. O uso indevido sujeita o responsável às medidas legais cabíveis.
9. Uso da comunidade
Quando incluído na oferta, o acesso à comunidade é destinado à troca respeitosa entre alunas. É vedado o uso do espaço para spam, ofensas, divulgação não autorizada ou compartilhamento do conteúdo do curso. Reservamo-nos o direito de remover participantes que descumpram estas regras.
10. Natureza do conteúdo
O curso e os materiais têm caráter educativo e de apoio à prática pedagógica. Não constituem diagnóstico, tratamento clínico, nem substituem o acompanhamento por profissionais de saúde, o atendimento educacional especializado ou o plano individual de cada aluno. As orientações devem ser adaptadas à realidade de cada sala e criança.
11. Limitação de responsabilidade
Empenhamo-nos para que o conteúdo seja preciso, atual e útil. No entanto, os resultados dependem da aplicação individual de cada aluna e do contexto de cada escola. Não garantimos resultados específicos. Não nos responsabilizamos por indisponibilidades temporárias das plataformas de terceiros (hospedagem, pagamento, comunidade) fora do nosso controle.
12. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Campinas, São Paulo, para dirimir eventuais controvérsias, salvo disposição legal que garanta ao consumidor o foro do seu domicílio.